Главная / Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Гарантийное и послегарантийное обслуживание

часы механические

Гарантийные обязательства

На весь модельный ряд часов производства компании Часовое производство "Русское время" устанавливается гарантийный срок эксплуатации 1 год. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия

  • Гарантия распространяется на все изделия, приобретенные на территории России и СНГ
  • Покупатель может обратиться в наш сервисный центр для гарантийного обслуживания: Россия, Москва, 115280, ул. Велозаводская, д. 4, оф. 201, тел. 8(495) 675-84-21
  • Гарантийный ремонт изделия должен выполняться только специалистами сервисного центра Часовое производство "Русское время".
  • Основанием для гарантийного обслуживания служит документ, подтверждающий покупку изделия на территории России (товарный и кассовый чек, накладная, гарантийный талон продавца и т.п.).
  • Гарантийный ремонт производится только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели часов, даты продажи, подписи покупателя, продавца и штампа или печати магазина.
  • Модель изделия должна соответствовать указанной в гарантийном талоне (паспорте).

Гарантия не распространяется:

  • На изделия, вышедшие из строя по вине его владельца вследствие нарушения условий инструкции по эксплуатации
  • При наличии механических повреждений
  • Если часы имеют следы несанкционированного вскрытия или ремонта не уполномоченными лицами.

Сервисное обслуживание

Сервисный центр Часовое производство "Русское время" осуществляет диагностику и ремонт часов "Русское время", "ПРЕЗИДЕНТ", "Pilot Time", "Ranger" и "Charm"

  • Замена элементов питания
  • Замена стекол
  • Проверка точности хода
  • Восстановление герметичности
  • Регулировка точности хода
  • Репассаж
  • Замена корпуса
  • Установка ремней
  • Установка и подгонка браслетов
  • Установка ушек, штифтов и т.п.
  • Продажа ремней
  • Профилактика герметичности Ваших часов:
    • замена прокладок задней крышки
    • заводной головки
    • функциональных кнопок
  • Разборка-сборка механизма с последующей чисткой и устранением неполадок

Наш сервис центр находится по адресу:
г. Москва, ул. Велозаводская, д. 4, оф.201

Оставить заявку
Ваше имя или название организации*
Ваш E-mail или телефон*
Текст*